Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

CyberPlanet hecht veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is:

CyberPlanet | Creatief Marketingbureau
Nicolaus Ottostraat 11-03, 7442 DV Nijverdal
KVK: 08118000 · BTW: NL001419950B79
E-mail: info@cyberplanet.nl · Telefoon: 0548 611095

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, verwerken we:

• Contactgegevens die je zelf invult via het contactformulier of de groeiscan: bedrijfsnaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, website, branche, werkgebied en je bericht of vraag.
• Gegevens uit de groeiscan: de informatie die nodig is om je scan en advies op te stellen.
• Technische en gebruiksgegevens die automatisch worden verzameld wanneer je onze site bezoekt, zoals IP-adres (verkort), apparaat- en browsertype, bezochte pagina's en de manier waarop je de site gebruikt.
• Zakelijke bezoekgegevens via Leadinfo, waarmee we kunnen herkennen welke bedrijven onze website bezoeken (op basis van openbare bedrijfsgegevens; geen individuele profielen).

3. Waarvoor en op welke grondslag?

• Het beantwoorden van je aanvraag en het uitvoeren van onze diensten — grondslag: uitvoering van de overeenkomst of het nemen van precontractuele stappen.
• Het opstellen en toesturen van je groeiscan en advies — grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening via statistieken — grondslag: jouw toestemming (via de cookiemelding).
• Het herkennen van zakelijke bezoekers en relatiebeheer — grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht — grondslag: wettelijke verplichting.

4. Cookies en statistieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. We onderscheiden:

• Functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies via Google Analytics 4, waarmee we meten hoe onze site wordt gebruikt. We hebben Google Consent Mode ingesteld: deze cookies worden pas geplaatst nádat je in de cookiemelding op “Accepteren” klikt. Zolang je geen toestemming geeft, worden er geen analytische cookies opgeslagen. Het IP-adres wordt verkort verwerkt.
• Leadinfo voor het herkennen van zakelijke bezoekers op basis van openbare bedrijfsinformatie.

Je kunt je keuze op elk moment aanpassen door de cookies in je browser te verwijderen; daarna verschijnt de cookiemelding opnieuw.

5. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel dienstverleners (verwerkers) in die ons helpen, zoals onze hostingpartij, Google (Analytics), Leadinfo en de aanbieder van ons contactformulier. Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Doorgifte buiten de EU

Sommige dienstverleners (zoals Google) kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Aanvragen en correspondentie bewaren we zolang dat nodig is voor de afhandeling en ons relatiebeheer. Gegevens in onze administratie bewaren we conform de wettelijke (fiscale) bewaartermijn van zeven jaar. Statistische gegevens bewaren we volgens de ingestelde bewaartermijn in Google Analytics.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals beveiligde verbindingen (SSL), toegangsbeperking en up-to-date software.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;
• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@cyberplanet.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je waar mogelijk actief.